Paiement
Solde en attente. 15% du montant sera débité sur la carte de crédit ou de crédit lorsque le client effectuera la réservation, le solde sera débité une semaine avant l’enregistrement.
Le paiement intégral doit être effectué sur notre site internet avec tous nos modes de paiement ou à la date d’entrée dans l’appartement.
Dépôt remboursable. Pour couvrir d’éventuels dommages à l’appartement, à l’arrivée le client doit verser une caution par carte de crédit (200 €).
Ce montant sera remboursé après votre séjour tant que toutes les conditions sont remplies. Elle doit être effectuée par carte de crédit. S’il est exceptionnellement effectué en espèces, le remboursement s’effectuera par virement et les frais seront à la charge du client.
La caution sera retenue en tout ou en partie si des dommages causés à l’appartement par le client sont détectés lors de votre séjour ou si vous ne respectez pas les règles.
Tout inclus
Le montant de la réservation comprend la TVA (10%), l’approvisionnement en eau, l’énergie et les télécommunications.
Ce n’est pas inclus:
– Services supplémentaires que le client peut louer.
– L’entrée de l’appartement avant l’heure habituelle (15h00) et le départ après la date limite (11h00) et les frais d’entrée après une heure spécifiée (21h00).
Nettoyage
Chaque réservation comprend un nettoyage final. La réservation sur une semaine comprend un ménage par semaine. Il est possible d’avoir un nettoyage supplémentaire (20 €) ce nettoyage doit être commandé au moins une semaine avant le checkin.
Nombre d’invités
Il est interdit à plus du nombre indiqué de personnes dans la réservation de séjourner dans l’appartement loué (sauf les enfants de moins de 2 ans), sauf autorisation de Be Apartment et sur paiement préalable de l’augmentation de prix.
Annulation et nouvelle réservation
Annulation dans les 14 jours pour la date d’arrivée, 100% du montant total sera facturé.
Annulation jusqu’à 14 jours avant la date d’arrivée, 100% du montant total sera remboursé.
Responsabilité
Utilisation de l’appartement. Lors de la réservation sur notre site, le client et ses compagnons s’engagent à faire bon usage de l’appartement loué.
Objets de valeur. Sevilla Luxury Rentals n’est pas responsable des objets de valeur que le client porte et / ou des dépôts dans l’appartement.
Dommage. Le client est responsable des dommages causés au sol, à l’exception de l’usure normale causée par l’utilisation quotidienne du sol.
D’autres conditions
Animaux domestiques. Ce n’est pas permis.
Ne pas fumer. Il est interdit de fumer dans les appartements, sauf sur les balcons, terrasses et patios. En cas de violation de cette politique, vous pouvez être expulsé et facturé tout ou partie de l’acompte.
Les règles sont délivrées à l’arrivée et des directives de bonnes performances telles que le silence à certains moments, ou le dépôt de compost sont établies. LE RESPECT DES AUTRES EST LE PLUS IMPORTANT, ainsi que l’environnement.
Il est clair que nous devons respecter ces règles, qui font souvent preuve de bon sens et facilitent la coexistence avec les autres voisins. Il est important de respecter le sommeil des voisins pour cette raison, nous demandons à nos clients de ne pas effectuer d’activités bruyantes, en particulier entre 22h00 et 8h00. Il est également important d’éviter toute action susceptible de déranger les voisins, comme de la musique forte, du bruit, etc. Les fêtes et l’entrée de personnes ne séjournant pas dans l’appartement sont totalement interdites pour respecter le sommeil des voisins et entraîneront l’expulsion de l’appartement si cela la règle n’est pas respectée. Il est essentiel de faire bon usage des parties communes du bâtiment où se trouve le logement touristique et de se comporter civilement aussi bien dans le logement touristique que dans le bâtiment.
Sevilla Luxury Rentals est fermement attaché à l’environnement, toutes les serviettes, draps, etc. sont spécialement traités, n’utilisez pas plus d’eau que nécessaire et éteignez toutes les lumières de l’appartement lorsque vous n’êtes pas là. Tout le monde y gagne.
Violation. Une violation grave et / ou répétée par le client ou ses compagnons des conditions susmentionnées accordera à Sevilla Luxury Rentals le droit d’exiger l’abandon immédiat de l’appartement, sans compensation et selon les règles de chaque appartement de rester avec le dépôt de la caution. même.
La réservation d’un appartement avec Sevilla Luxury Rentals implique l’acceptation des présentes conditions générales, ainsi que la compétence des cours et tribunaux de Séville.
Informations personnelles Conformément à l’article 5, paragraphe 1.a) de la loi 15/1999 sur la protection des données personnelles, nous informons le client que les données personnelles fournies seront intégrées dans un fichier dûment enregistré dans le registre établi à cet effet par l’Agence de protection des données, et servira à la prestation efficace des services contractés. Seuls les employés et les fournisseurs qui ont besoin de connaître ces informations pour fournir ces services y ont accès. Dans tous les cas, le client peut exercer ses droits d’accès, d’opposition, de rectification et d’annulation en vertu de la loi.
Arrivée. L’entrée de nos appartements est à partir de 15h00. Si vous souhaitez entrer dans l’appartement avant l’heure prévue, veuillez nous le faire savoir et si possible, nous ferons un effort pour que l’appartement soit prêt avant cette heure. Il y aura un coût supplémentaire si vous arrivez après 21h00.
Départ. Les appartements doivent être libérés pour un nettoyage maximum à 11h00. Si vous souhaitez quitter l’appartement entre 11h00 et 18h00, merci de nous le faire savoir si possible.
Politique de confidentialité
SEVILLA LUXURY RENTALS (LARGA ONCE SL) informe que pour utiliser le service de réservation en ligne, vous devez nous fournir certaines données personnelles qui, en vertu de la directive européenne (directive 95/46 / EG du 24 octobre 1995) et de la loi espagnole de La confidentialité sera automatiquement traitée et incluse dans nos fichiers correspondants avec le seul objectif de vous fournir les services que nous offrons.
SEVILLA LUXURY RENTALS (LARGA ONCE S.L.) vous informe que toutes vos données sont traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement en interne et pour l’objectif susmentionné. Par conséquent, nous ne transférons ni ne communiquons à des tiers vos informations, à moins que l’utilisateur ne nous autorise à le faire, et dans les cas légalement prévus.
Loi organique 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données à caractère personnel
